POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
POLÍTICA DE CALIDAD, SEGURIDAD ALIMENTARIA Y MEDIO AMBIENTE TRANSBAGAL, S.L., empresa dedicada al transporte por carretera de mercancías a granel en los ámbitos nacional e internacional, desarrolla su actividad con el objetivo de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, garantizando la calidad del servicio, la seguridad de los productos transportados, la protección del medio ambiente y el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
La Dirección considera que la excelencia en el servicio únicamente puede alcanzarse mediante una gestión responsable, basada en la mejora continua, la implicación de las personas y el compromiso con todas las partes interesadas.
TRANSBAGAL, S.L. concibe su Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Seguridad del Producto y Medio Ambiente como una herramienta para organizar y mejorar el funcionamiento de la empresa, fundamentada en la calidad del servicio, el respeto al medio ambiente, la cultura de calidad y seguridad del producto, la implicación del personal y la cooperación con clientes, proveedores y demás partes interesadas. Para ello, la Dirección asume los siguientes compromisos:
- Implicar a todas las personas que integran la organización en la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, promoviendo una cultura de calidad, seguridad alimentaria y respeto por el medio ambiente.
- Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como aquellos otros requisitos que la organización suscriba, facilitando los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos establecidos.
- Garantizar la seguridad y legalidad de los productos durante el transporte mediante el control de los procesos, la trazabilidad, la gestión de riesgos y la adaptación permanente de nuestros procesos a las necesidades de la actividad y de los clientes.
- Prevenir la contaminación mediante la identificación, evaluación y control de los aspectos ambientales derivados de nuestra actividad, promoviendo el uso de materiales más respetuosos con el medio ambiente y una adecuada gestión de los residuos generados.
- Mantener un proceso permanente de mejora continua de la prestación del servicio y de la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, priorizando la prevención de errores y la mejora del rendimiento de la organización.
- Revisar periódicamente la estrategia empresarial y el grado de cumplimiento de los objetivos establecidos, adaptándonos a la evolución de las necesidades de nuestros clientes y de nuestro entorno.
- Impulsar la innovación y la evolución tecnológica, incorporando aquellas mejoras que contribuyan a incrementar la calidad, la eficiencia y la seguridad del servicio.
- Promover la participación, formación, comunicación y sensibilización de todo el personal, asegurando el conocimiento, comprensión e implantación de la presente Política.
TRANSBAGAL, S.L. mantiene como prioridad permanente la mejora continua de sus procesos para alcanzar la máxima calidad del servicio y satisfacer las expectativas de clientes, proveedores y demás partes interesadas, mediante el cumplimiento de sus necesidades y requisitos, de la legislación vigente en materia de calidad, seguridad alimentaria y medio ambiente, de los requisitos aplicables a los productos transportados y servicios prestados, así como de cualquier otro compromiso asumido por la organización.
La Dirección establece las medidas necesarias para asegurar que esta Política sea difundida, comprendida, implantada, revisada y mantenida actualizada en todos los niveles de la organización, permaneciendo además a disposición del público y de las partes interesadas.
Este compromiso exige la colaboración y participación de toda la organización. Para ello, la información, la comunicación y el desarrollo de las competencias del personal constituyen elementos esenciales.
En el desarrollo de nuestra actividad mantenemos como principios fundamentales::
ASEGURAR LA CALIDAD, SEGURIDAD Y LEGALIDAD DE LOS PRODUCTOS DURANTE EL TRANSPORTE.
ASEGURAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.
ACTUAR CON COMPROMISO HACIA EL MEDIO AMBIENTE, LA SOSTENIBILIDAD Y LA ÉTICA EMPRESARIAL.
La Dirección, en Ourense a 10/08/2026